* 기술문의 안내

- 에듀이노에서는 판매중인 제품에 한정하여 기술문의 답변을 제공하고 있습니다.

- 입점사 제품 관련 문의경우, 제조사를 통해 답변을 제공하기 때문에 제조사의 사정에 따라 약 2~3일정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

- 정확한 답변을 위해서, 사용환경에 대한 이미지 또는 영상을 함께 첨부해 주시면 정확한 답변을 제공하는데 도움이 됩니다.

(텍스트로만 이루어진 기술문의는, 정확한 원인 파악이 어려워 답변이 잘못되거나, 늦어질 수 있습니다.)

[제품 또는 키트명]

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[마이크로비트 코딩교육용 DIY RC카 마퀸] 전용교재 + 마이크로비트V2.2

[기술문의 내용]

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microbit를 컴에 연결하는데 문제가 있습니다. USB 케이블로 컴에 연결을 하면 microbit에 불이 들어오는 것으로 봐서 연결이 되긴 되는데요.

제대로 연결이 되면 microbit drive 가 생성되어야 하는데 그게 생성이 안되서 다음 단계로 넘어갈 수가 없어요. 

 케이블도 여러개 사용해 봤고, 다른  컴퓨터 3대에 시도해 봤는데 동일한 문제가 있습니다. 

컴퓨터 세팅이 문제인지, microbit 자체의 문제인지.. 해결할 수 있게 도와주세요.